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为什么你的学小易还在偷偷扣费？

解析自动续费的常见场景：用户因忽略订阅条款或忘记关闭续费选项导致持续扣款，强调及时操作的必要性。结合参考稿源，指出不同平台（APP内、支付渠道、iOS系统）的关闭逻辑差异，为下文分步骤说明做铺垫。

APP内取消：3步搞定自动续费

1.入口定位：登录学小易APP后，点击“我的”→“设置”→“订阅/会员”选项（部分版本需在“账户设置”中查找）。

2.关键操作：找到“取消自动续费”按钮，系统可能弹出确认提示，需二次确认关闭。

3.注意事项：部分用户反映关闭后仍显示会员有效期，实际下个周期不再扣费，建议截图留存凭证。

支付平台关闭：斩断扣费源头

针对不同支付方式提供具体路径：

微信用户：进入“我”→“服务”→“钱包”→“支付设置”→“自动扣费”，找到学小易项目关闭。

支付宝用户：通过“我的”→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”终止服务。

苹果用户：需在iPhone“设置”→“AppleID”→“订阅”中操作，且需提前24小时取消，否则可能扣费成功。

常见问题与避坑指南

1.关闭后仍扣费？：检查是否跨平台绑定（如微信、支付宝均开通续费），需逐一关闭。

2.找不到取消按钮：部分版本将功能隐藏于“会员中心”→“管理订阅”二级菜单，可尝试更新APP或联系客服。

3.退款申请：若误扣费，立即联系学小易客服（附参考稿源中的客服电话95055）或支付平台申诉，72小时内成功率较高。

主动管理订阅，告别“被动消费”

总结全平台关闭方法，提醒用户定期检查自动续费项目，建议关闭非必要服务。强调“取消操作≠注销会员”，已开通权益可继续使用至到期日，避免用户误解。